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(FAQs)

Sobre FlyKube
Vôo e hotel
Modificações e cancelamentos
Famílias e crianças
O que é o FlyKube?
O FlyKube é uma nova maneira de viajar com o fator surpresa como atração única. O FlyKube oferece três tipos de viagem surpresa a partir de 100 €, três opções de viagem incríveis que incluem vôos diretos de ida e volta, reserva em um hotel de 3 ou 4 estrelas perto do centro da cidade e um guia da cidade.
O que inclui a reserva de um FlyKube?
Bilhetes de voo direto para e do destino e / ou datas que você visitou, reserve um hotel de 3/4 * o mais próximo possível do centro e um guia da cidade para que você possa desfrutar sua viagem surpresa ao máximo.
Como a opção de 'Destino surpresa' funciona
Destino surpresa – 150€: Você viajará para um destino surpresa na Europa. Com esta opção, você pode escolher as datas da sua viagem, escolha as suas preferências em relação ao horário do voo (ambos ida e volta) que melhor se adapte e descarte alguns dos nossos 20 possíveis destinos surpresa, entre os quais você encontrará Londres, Paris, Lisboa, Amsterdã ... e muitos outros destinos incríveis. 2 dias antes da sua viagem, enviaremos um e-mail com o destino que você recebeu, juntamente com a reserva do hotel, os cartões de embarque para o seu voo (check-in) e um guia da cidade. Você só precisa se divertir!
Como funciona a opção 'Datas surpresa'
Datas surpresa – 150€: Você quer viajar para Londres, mas você nunca encontra a hora? Ou Paris? Com esta opção, você escolhe o destino da sua viagem e o mês que deseja viajar: por exemplo, viajar em março para Roma. Você viajará um fim de semana surpresa para Roma durante o mês de março. Você começa escolhendo seu destino, então você escolhe o mês da viagem e pode descartar um fim de semana no qual você sabe que você tem algum compromisso e, finalmente, você pode escolher as suas preferências em relação ao horário do voo (tanto para o exterior quanto para o retorno). 5 dias antes da sua viagem, nós lhe enviaremos um e-mail informando que você vai fazer uma viagem no próximo fim de semana, com a reserva do hotel, os bilhetes de avião e um guia para a cidade de destino. - Lembre-se, o check-in do voo nesta opção não é feito, você terá que fazê-lo antes da viagem.
Como funciona a opção 'All Surprise'
All Surprise – ¡100€!: Você é um aventureiro nascido? Jogue-se na aventura da sua vida ... não sabe ONDE ou QUANDO você viaja! Mas algo você saberá: o mês em que você viaja. Você escolhe, por exemplo, viajar no mês de novembro e você viajará um fim de semana surpresa para um destino surpresa durante esse mês. Adrenalina pura! Você pode descartar qualquer fim de semana que você esteja ocupado, escolha as suas preferências em relação ao horário do voo (tanto na ida como na volta) e alguns dos nossos 20 destinos. 5 dias antes da sua viagem, lhe enviaremos um e-mail com o destino que você recebeu e informando que você está indo em uma viagem no fim de semana seguinte. Anexado você encontrará a reserva do hotel, passagens aéreas e um guia da cidade. Você vai adorar! - Lembre-se, o check-in do voo nesta opção não é feito, você terá que fazê-lo antes da viagem.
Existe uma taxa extra?
Na FlyKube, não aplicamos nenhuma cobrança extra em nenhuma circunstância. O valor indicado ao fazer sua reserva cobre todas as despesas mencionadas na sua reserva.
Posso viajar sozinho?
Claro! Você precisa selecionar 1 viajante adulto no início do planejamento de sua viagem. Para garantir a qualidade da sua viagem surpresa, que você tenha um quarto privado em um bom hotel no centro, sua viagem está associada a um suplemento de 50€.
Preciso de um passaporte ou posso viajar diretamente com meu ID?
Muitos de nossos destinos pertencem à União Européia, para que você possa viajar sem qualquer problema se você tiver uma identificação válida e se você é cidadão da União Européia. Mas também temos alguns destinos fora da UE, onde será necessário trazer seu passaporte com você. Se você não tem um passaporte válido para viajar, certifique-se de descartar estes destinos. Não se esqueça de verificar se toda a documentação está em ordem para a viagem! Se você tiver alguma dúvida sobre um destino específico ou documentação, não hesite em nos enviar um e-mail para hello@flykube.com e vamos resolver todas as suas dúvidas
Se eu conseguir uma cidade no Reino Unido, preciso de um passaporte?
O Reino Unido não deixou oficialmente a União Europeia e não está previsto esta mudança até 2019, então não se preocupe: você pode viajar com sua identificação, sem a necessidade de um passaporte, se você é membro de um país da Schengen.
Posso viajar mesmo se não tiver nacionalidade portuguesa?
Claro. Para viajar sozinho, você precisará do seu passaporte ou documento de identidade e indicará sua nacionalidade nas informações da reserva.
Posso viajar com Euros? Preciso mudar a moeda?
O euro é a moeda oficial da grande maioria dos nossos destinos. Apesar disso, alguns destinos têm uma moeda diferente. Quando você reserva o seu FlyKube, você recebe um guia que informa a moeda própria do país, bem como informações mais úteis para sua viagem. Para trocar as moedas, você pode fazê-lo em seu banco de confiança, no aeroporto ou em uma casa de cambio quando você chegar ao seu destino.
Como troco um presente?
No final da sua reserva, você verá que você tem a seção 'Você tem um cupom de desconto?'. Lá você tem que inserir o cupom do presente.
Como faço para resgatar um cupom de desconto?
No final da sua reserva, você verá que você tem a seção 'Você tem um cupom de desconto?'. Lá você tem que inserir o cupom de desconto e o desconto relevante será aplicado.