Termini e condizioni

LEGGE 34/2002 DELLE SOCIETÀ E INFORMAZIONI DI SERVIZI, FLYKUBE.COM È DOMINIO INTERNET DI PROPRIETÀ DELLA SOCIETÀ NEW WORLD SOLUTIONS S.L. CON CIF B66590381 DOMICILIO FISCALE IN CARRER TUSET 32 PLANT 9 (08006) REGISTRATO NEL REGISTRO MERCANTILE DI BARCELLONA IN VOLUME 44.999, FOGLIO 122, PAGINA 473.792, PRIMA REGISTRAZIONE

Queste condizioni generali di vendita sono valide dal 06/30/2017 e si riferiranno ai prodotti acquistati al momento in cui queste condizioni sono state disponibili, rimanendo quindi in vigore in tutto ciò che è disponibile finché non vengano notificate modifiche o aggiornamenti. Queste condizioni si riferiscono alla prenotazione, all'acquisto e alla fornitura di pacchetti turistici FLYKUBE.

La persona che acquista il servizio attraverso il sito www.flykube.com è considerato come Cliente, supponendo che il Cliente possa o non essere il beneficiario del beneficio, a seconda che utilizzi personalmente il pacchetto turistico integrato o che lo compri per dare a un terzo.

Il cliente che acquista attraverso il sito web deve avere un'età legale (almeno 18 anni) e avere la capacità legale di acquistare i servizi e / oi prodotti offerti tramite www.flykube.com , affermando di comprendere le condizioni generale nella sua interezza.

Conformemente alle disposizioni dell'articolo 27 della legge 34/2002, dell'11 luglio, Servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico, si rilevano i seguenti punti:

  • 1. La documentazione relativa alla formalizzazione dei contratti sarà presentata per un periodo di 5 anni a decorrere dalla data di completamento.
  • 2. Il cliente potrà accedere ai documenti in cui appaiono come parte, tramite la formulazione della richiesta indirizzata all'indirizzo e-mail: hello@flykube.com

L'accettazione di queste condizioni generali di vendita da parte del Cliente sarà un requisito essenziale per formalizzare qualsiasi rapporto contrattuale tra il Cliente e NEW WORLD SOLUTIONS, S.L.

NEW WORLD SOLUTIONS, S.L. si riserva il diritto di apportare senza preavviso le modifiche che ritiene appropriate, sia sul sito web che in queste condizioni generali. Le modifiche che incidono sugli elementi essenziali delle condizioni contrattuali non saranno applicabili ai contratti già stipulati a meno che il cliente accetti espressamente le modifiche introdotte.

DEFINIZIONE

FlyKube: pacchetto turistico integrato, composto da voli e sistemazioni a destinazione casuale a seconda del prodotto, vale a dire:

  • -Destinazione a sorpresa: l'utente sceglie le date del viaggio, ma la destinazione è casuale (scelta da NEW WORLD SOLUTIONS, S.L., soggetta alla disponibilità e gestita da un operatore di terze parti e da altri collaboratori). Quando si acquista un Flykube, il Beneficiario attende la conferma della disponibilità del pacchetto selezionato.
  • -Weekend sorpresa: l'utente sceglie la destinazione alla quale vuole viaggiare, ma non le date in cui viaggerà. L'utente può scegliere se si preferisce un viaggio dal Venerdì alla Domenica o Sabato a Lunedi, il viaggio si svolgerà nei prossimi 12 fine settimana (scelto da NEW WORLD SOLUTIONS, S.L. a seconda della disponibilità e gestito da una terza vettore aereo e altri). Quando si acquista un Flykube, il Beneficiario attende la conferma della disponibilità del pacchetto selezionato.
  • -Tutto a sorpresa: l'utente non sceglierà la destinazione o le date del viaggio, tutti i servizi turistici saranno scelti a caso dalla società NEW WORLD SOLUTIONS, S.L.

Operatore: designa il mutuatario selezionato da NEW WORLD SOLUTIONS, S.L che prevede la fornitura di servizi di trasporto aereo al Beneficiario.

Collaboratore: designa il mutuatario scelto da NEW WORLD SOLUTIONS, S.L che prevede la fornitura di servizi di alloggio e / o di altri servizi turistici al Beneficiario.

Beneficiario: indica l'utente del viaggio FlyKube.

Parte/i: designa NEW WORLD SOLUTIONS, S.L e il Cliente.

Web: designata www.flykube.com

PRIMO: RICHIESTA DI ORDINE E FORMALIZZAZIONE DEL CONTRATTO

Il Cliente può richiedere i propri ordini FlyKube tramite il sito Web. In particolare, il processo di richiesta di ordini tramite il sito Web comporta i passaggi seguenti a seconda del servizio scelto, vale a dire:

Destinazione a sorpresa:

  • a. Il cliente selezionerà il tipo di servizio "Destinazione a sorpresa" sul sito www.flykube.com
  • b. Il Cliente selezionerà la città d'origine nel menu a discesa sul sito www.flykube.com/planner/destination.
  • c. Il Cliente selezionerà sul Web il numero di Beneficiari che utilizzeranno FlyKube.
  • d. Il Cliente selezionerà sul Web le restrizioni temporali, in riferimento al fatto che il Cliente desideri viaggiare da venerdì a domenica o da sabato a lunedì.
  • e. Una volta selezionato il numero di viaggiatori, la città d'origine e le preferenze orarie, il Cliente selezionerà le date del pacchetto di cui vuole godere con FlyKube. I pacchetti sono composti da tre (3) giorni. Il tempo di partenza del volo di partenza può variare tra le 06:00 e le 23: 59h il primo giorno del pacchetto. L'orario di partenza del volo di ritorno può variare tra le 06:00 e le 23: 59 ore l'ultimo giorno del pacchetto.
  • f. Una volta scelte le date, il Cliente può scegliere i tempi di volo di partenza e di ritorno. Ci sono 3 slot temporali, che possono essere limitati in base alle preferenze dell'utente (le restrizioni porteranno ad un aumento del prezzo).
  • g. Se possibile, e secondo disponibilità, la NEW WORLD SOLUTIONS SL può contattare il Cliente (una volta conclusa la prenotazione) per suggerire voli alternativi fuori da questi orari.
  • h. Il cliente visualizza l'elenco delle destinazioni a cui potrebbe viaggiare. Il Cliente può "eliminare" una destinazione (scartandola da possibili destinazioni) gratuitamente.
  • i. Il cliente può anche 'rimuovere' altre destinazioni per € 5 per città e passeggeri. Esiste un massimo di 9 restrizioni di destinazione.
  • j. Quando procede con il processo, il Cliente accede alla sezione del processo in cui è necessario immettere i dati dei Beneficiari. Il cliente è responsabile della veridicità dello stesso. NEW WORLD SOLUTIONS SL non è responsabile di eventuali smentite di imbarco o altri casi derivanti da errori nei dati dei Beneficiari.
  • k. Accettando e continuando il processo di acquisto dei servizi FlyKube, il Cliente inserirà le informazioni di pagamento e di fatturazione.
  • l. Accettando e proseguendo il processo di acquisto dei servizi FlyKube, l'ordine sarà registrato, a condizione che abbia espressamente accettato queste Condizioni Generali di Vendita.
  • m. Verrà visualizzato un messaggio che conferma la ricezione dell'ordine e il processo di acquisto sarà terminato.
  • n. Dopo la validazione finale dell'ordine da NEW WORLD SOLUTIONS SL, il Cliente riceverà una mail di conferma dell’ ordine ricapitolando tutti gli elementi che lo riguardano. Solo tramite la stampa e / o la conservazione di questa email, il Cliente avrà un mezzo di prova del suo ordine.
  • o. In un periodo di 96h a 36h prima di eseguire il pacchetto, al Cliente sarà confermata via e-mail e / o attraverso il "La mia prenotazione" sul sito web www.flykube.com a quale delle possibili destinazioni viaggerà il Beneficiari, nonché dettagli sui voli, istruzioni per il check-in (se necessario) e informazioni sull'alloggio.

Weekend a sorpresa:

  • a. Il cliente selezionerà il tipo di servizio "weekend a sorpresa" sul sito web www.flykube.com
  • b. Il cliente selezionerà la città d'origine nel menu a discesa sul sito www.flykube.com/planner/dates.
  • c.Il Cliente selezionerà sul Web il numero di Beneficiari che utilizzeranno FlyKube.
  • d. Il Cliente selezionerà sul Web le restrizioni temporali, in riferimento al fatto che il Cliente desideri viaggiare da venerdì a domenica o da sabato a lunedì.
  • e. Una volta selezionato il numero di viaggiatori, città d'origine e preferenze orarie, il cliente selezionerà la destinazione del pacchetto di cui vuol godere con FlyKube. I pacchetti sono composti da tre (3) giorni. Il tempo di partenza del volo di partenza può variare tra le 06:00 e le 23: 59h il primo giorno del pacchetto. L'orario di partenza del volo di ritorno può variare tra le 06:00 e le 23: 59 ore l'ultimo giorno del pacchetto.
  • f. Il Cliente visualizzerà un calendario con tutti i possibili fine settimana in cui potrà viaggiare. Il Cliente può 'eliminare' un week-end (scartandolo da possibili date di viaggio) gratuitamente.
  • g. Il cliente può anche 'rimuovere' altre destinazioni per € 5 per città e passeggeri. Ci sono un massimo di 9 restrizioni di fine settimana.
  • h. Una volta che sono state scelte le restrizioni della destinazione e della data, il Cliente può scegliere i tempi di volo di partenza e di ritorno. Ci sono 3 slot temporali, che possono essere limitati in base alle preferenze dell'utente (le restrizioni porteranno ad un aumento del prezzo).
  • i. Se possibile, e secondo della disponibilità, le NEW WORLD SOLUTIONS SL può contattare il Cliente (una volta conclusa la prenotazione) per suggerire voli alternativi fuori da questi orari.
  • j. Quando proced, il Cliente accede alla sezione del processo in cui è necessario immettere i dati dei Beneficiari. Il cliente è responsabile della veridicità dello stesso. NEW WORLD SOLUTIONS SL non è responsabile di eventuali smentite di imbarco o altri casi derivanti da errori nei dati dei Beneficiari.
  • k. Accettando e continuando il processo di acquisto dei servizi FlyKube, il Cliente inserirà le informazioni di pagamento e di fatturazione.
  • l. Accettando e proseguendo il processo di acquisto dei servizi FlyKube, l'ordine sarà registrato, a condizione che abbia espressamente accettato queste Condizioni Generali di Vendita.
  • m. errà visualizzato un messaggio che conferma la ricezione dell'ordine e il processo di acquisto sarà terminato.
  • n. Dopo la validazione finale dell'ordine da NEW WORLD SOLUTIONS SL, il Cliente riceverà una mail di conferma dell’ ordine ricapitolare tutti gli elementi che lo riguardano. Solo tramite la stampa e / o la conservazione di questa email, il Cliente avrà un mezzo di prova del suo ordine.
  • o. In un periodo di 168h per 96 ore prima di eseguire il pacchetto, al Cliente sarà confermata via e-mail e / o attraverso il "La mia prenotazione" sul sito web, da www.flykube.com del possibile fine settimana in cui i beneficiari viaggeranno, così come i dettagli dei voli, le istruzioni per il check-in (se necessario) e informazioni sull'alloggio.

Tutte a sorprese:

  • a. Il cliente selezionerà il tipo di servizio "Tutte le sorprese" sul sito www.flykube.com
  • b. Il Cliente selezionerà la città d'origine nel menu a discesa sul sito www.flykube.com/planner/surprise.
  • c. Il Cliente selezionerà sul Web il numero di Beneficiari che utilizzeranno FlyKube.
  • d. Il Cliente selezionerà sul Web le restrizioni temporali, in riferimento al fatto che il Cliente desideri viaggiare da venerdì a domenica o da sabato a lunedì.
  • e. I pacchetti sono composti da tre (3) giorni. Il tempo di partenza del volo di partenza può variare tra le 06:00 e le 23: 59h il primo giorno del pacchetto. L'orario di partenza del volo di ritorno può variare tra le 06:00 e le 23: 59 ore l'ultimo giorno del pacchetto.
  • f. Il Cliente può scegliere i tempi di volo di partenza e di ritorno. Ci sono 3 slot temporali, che possono essere limitati in base alle preferenze dell'utente (le restrizioni porteranno ad un aumento del prezzo).
  • g. Se possibile, e secondo disponibilità, le NEW WORLD SOLUTIONS SL può contattare il Cliente (una volta conclusa la prenotazione) per suggerire voli alternativi fuori di questi orari.
  • h. Quando procede, il Cliente accede alla sezione del processo in cui è necessario immettere i dati dei Beneficiari. Il cliente è responsabile della veridicità dello stesso. NEW WORLD SOLUTIONS SL non è responsabile di eventuali smentite di imbarco o altri casi derivanti da errori nei dati dei Beneficiari.
  • i. Accettando e continuando il processo di acquisto dei servizi FlyKube, il Cliente inserirà le informazioni di pagamento e di fatturazione.
  • j. Accettando e proseguendo il processo di acquisto dei servizi FlyKube, l'ordine sarà registrato, a condizione che abbia espressamente accettato queste Condizioni Generali di Vendita.
  • k. Verrà visualizzato un messaggio che conferma la ricezione dell'ordine e il processo di acquisto sarà terminato.
  • l. Dopo la validazione finale dell'ordine da NEW WORLD SOLUTIONS SL, il Cliente riceverà una mail di conferma del vostro ordine ricapitolare tutti gli elementi che lo riguardano. Solo tramite la stampa e / o la conservazione di questa email, il Cliente avrà un mezzo di prova del tuo ordine.
  • m. In un periodo da 168h a 96h prima del completamento del viaggio combinato, il Cliente sarà confermato via e-mail e / o attraverso la sezione "la mia prenotazione" sul sito www.flykube.com a quale delle destinazioni possibili i passeggeri viaggeranno. Beneficiari e in quali fine settimana, come pure i dettagli dei voli, istruzioni per il check-in (se necessario) e informazioni sull'alloggio.

VERIDICITÀ DEI DATI FORNITI DAL CLIENTE

Il cliente accetta che i dati forniti, direttamente tramite il nostro sito web o telefonando al Servizio Clienti, siano veri, precisi e completi, e in particolare che le carte di credito o di debito che utilizzi siano dI sua proprietà e che ci sono fondi sufficienti per coprire il costo del prodotto / servizio che si desidera assumere.

NEW WORLD SOLUTIONS, S.L. si riserva il diritto di annullare la prenotazione del cliente in caso di mancato pagamento, restituzione del pagamento o in caso di dati falsi o che i dati della carta del cliente non possano essere verificati..

Allo stesso modo, NEW SOLUTIONS WORLD, S.L. non è responsabile di una possibile negazione di imbarco o di altri casi derivanti dai dati errati immessi dal Cliente.

SECONDO: CONDIZIONI D’USO E RESPONSABILITÀ

2.1 Il servizio FlyKube inviato al Beneficiario dà diritto a una prestazione di servizio di trasporto fornito dall'operatore corrispondente al volo FlyKube selezionato, nonché all'alloggio nello stabilimento selezionato.

2.2 L'esecuzione del servizio è soggetta alle condizioni specifiche dell'operatore del volo selezionato, in particolare le condizioni generali di trasporto. Pertanto, spetta al Beneficiario informare il collaboratore selezionato dell'esistenza di possibili condizioni specifiche (quali orari di imbarco, restrizioni di bagaglio, ecc.). Qualsiasi rifiuto da parte di un Collaboratore di eseguire il servizio per i motivi di cui sopra non sarà considerato discriminazione di alcun tipo o di violazione e non implica alcuna responsabilità da parte di NEW WORLD SOLUTIONS, S.L. o dell'operatore interessato. È responsabilità del Cliente garantire che i Beneficiari dispongano della documentazione necessaria per viaggiare nelle destinazioni possibili, nonché passaporti, visti ecc.

2.3 Il Beneficiario è responsabile della stampa del passaggio di imbarco che NEW WORLD SOLUTIONS, S.L. invia all'email, oppure può scaricare dalla sezione "la mia prenotazione" del sito Web oppure, se necessario, effettuare il check-in online sul sito web dell'operatore del volo selezionato.NEW WORLD SOLUTIONS, S.L. non sarà responsabile delle sovrapprezzo degli operatori derivanti dai processi di fatturazione e di imbarco, come la non stampa del passeggero, il bagaglio eccedente ecc.

2.4 NEW WORLD SOLUTIONS, S.L fa da intermediario, opera tra l'utente e l'operatore, senza promesse, così sarà solo responsabile per la sua attività, secondo la legge, escludendo l'applicabilità delle responsabilità alcuni per la violazione dei servizi contratti tra l'utente e il prestatore di servizi o l'operatore.

2.5 Operatori e collaboratori selezionati da NEW WORLD SOLUTIONS, S.L. sono titolari di un'assicurazione professionale responsabile per quantità notoriamente sufficienti e dispongono di tutte le autorizzazioni o diplomi che consentono loro di esercitare le proprie attività (licenze di esercizio e certificati di operatore aereo).

2.6 NEW WORLD SOLUTIONS, S.L si riserva il diritto di interrompere le sue relazioni con uno o più operatori e collaboratori durante la durata della validità del FlyKube in modo particolare per garantire un livello ottimale di qualità dei servizi.

2.7 NEW WORLD SOLUTIONS, S.L. non sarà responsabile delle violazioni causate dalla forza maggiore o dall'evento fortuito, qualunque ne sia la natura.

2.8 NEW WORLD SOLUTIONS, S.L. non è responsabile per ritardi o cancellazioni di voli. Nel caso in cui un volo modifichi il suo programma o sia annullato, possiamo contribuire ad avviare un reclamo alla compagnia aerea Collaboratrice, anche se è il Cliente che dovrebbe chiedere i propri diritti direttamente alla società.

2.9 NEW WORLD SOLUTIONS, S.L., per poter operare, necessita assegnare i dati. Se tale assegnazione comporta l'individuazione di individui specifici, ciò costituisce una comunicazione dei dati personali, definita all'articolo 3.i) della legge organica 15/1999, come "qualsiasi divulgazione dei dati resa a una persona diversa dall'interessato" . Il sistema di trasferimento dei dati è contenuto nell'articolo 11 della citata legge organica:

"Articolo 11 Comunicazione dei dati"

L'oggetto dei dati personali del trattamento può essere comunicato solo a terzi per il raggiungimento di scopi direttamente legati alle legittime funzioni del cedente e del cessionario con il previo consenso dell'interessato.

ERZO: PREZZO E CONDIZIONI DI PAGAMENTO

3.1 I prezzi di ogni FlyKube sono quelli che appaiono sul sito Web al momento in cui il cliente inserisce l'ordine. In base alla legislazione applicabile, il prezzo del FlyKube include il prezzo del volo con le tasse aeroportuali incluse, l'alloggio, la tassa di gestione e la relativa corrispondente IVA.

Le spese supplementari che possono derivare dall'aggiunta di servizi non offerti al tasso più base dell’ operatore FlyKube selezionato non sono inclusi nel prezzo del FlyKube.

Le tariffe o gli integratori applicati dagli operatori o dai collaboratori, in particolare le tariffe di alloggio turistico, non sono inclusi nel prezzo FlyKube.

3.2 Il pagamento può essere presentato esclusivamente con carta di credito (Visa, Eurocard, Mastercard, American Express) la sezione indica all'uopo prevista il numero della carta e la data di scadenza, così come il suo codice di controllo situato sul retro del carta. L'intero importo dell'ordine verrà dedotto dalla carta bancaria il giorno dell'ordine. NEW SOLUTIONS WORLD, S.L. si riserva il diritto di sospendere l'elaborazione dell'ordine in caso di rigetto dell'autorizzazione di pagamento da parte della banca. NEW SOLUTIONS WORLD, S.L. garantisce la riservatezza e la sicurezza dei dati bancari del cliente trasmessi tramite il Web quando si inserisce l'ordine [accesso sicuro tramite crittografia SSL (tecnologia Secure Socket Layer)].

QUARTO: DIRITTO DI REVOCA

Una volta effettuato il pagamento del tuo FlyKube, il Cliente non avrà diritto a alcun rimborso o modifica di date o dati dei passeggeri della sua prenotazione.

Nel caso in cui il Cliente abbandona il servizio contratto, non sarà rimborsato alcun importo versato per il suo FlyKube (inclusi tutti i soldi pagati per i servizi opzionali che offriamo).

Ai sensi dell'art. 103 l) del decreto legislativo 1/2007 del 16 novembre, che approva il testo rivisto della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari, il diritto di recesso a contratti che si riferiscono alla prestazione di servizi di alloggio per fini diversi da quello di abitazione, di trasporto di beni, di noleggio di veicoli, di prodotti alimentari o di servizi relativi alle attività ricreative, se i contratti prevedono una data o un periodo di esecuzione specifica.

Per quanto riguarda il trasporto di persone ai sensi dell'art. 93 k) del decreto legislativo 1/2007, che approva il testo consolidato della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti che regolano le vendite a distanza, ad eccezione dei articolo 98.2) non si applica ai contratti di servizio di trasporto passeggeri. Pertanto, il diritto di recesso non si applica nelle riserve di servizi di trasporto di persone. Quindi, nel caso in cui l'UTENTE dichiari la sua volontà di annullare i biglietti contratti, si applicano le condizioni di cancellazione della società in questione.

QUINTO: PROVA DI ORDINE / ARCHIVIO

Tranne in caso di errore manifesto, il cui carico di prova corrisponde al Cliente, i dati memorizzati nei database di NEW WORLD SOLUTIONS, S.L hanno il valore della prova rispetto agli ordini effettuati.

I dati relativi al supporto informatico o elettronico sono regolarmente costituiti da prove ammissibili e opponibili con gli stessi termini e con la stessa forza probatoria di qualsiasi documento ricevuto e conservato per iscritto.

NEW WORLD SOLUTIONS, S.L. fornirà la ricevuta di acquisto della prenotazione nonché il biglietto elettronico finale, le condizioni generali del contratto e del passeggero, inviandolo all'indirizzo di posta elettronica fornito dall'acquirente su richiesta del cliente.

SESTO: ATTENZIONE AL CLIENTE

Ogni richiesta di informazioni, in particolare per quanto riguarda l'acquisto, il rimborso, il cambio o il funzionamento del FlyKube, dovrà essere rivolto a NEW WORLD SOLUTIONS, SL, per telefono al numero +34 933822132, dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 19.00 attraverso il sito Web www.flykube.com "Contatto", o tramite posta ordinaria al seguente indirizzo: hello@flykube.com

SETTIMO: VALIDITÀ DEL CONTRATTO

Nel caso in cui una di queste disposizioni sia dichiarata nulla o considerata non vincolante, la validità delle altre disposizioni delle Condizioni Generali di Vendita non sarà compromessa.

OTTAVO: PROTEZIONE DEI DATI

In relazione ai dati personali forniti dal cliente durante la richiesta di un ordine attraverso il sito Web, NEW WORLD SOLUTIONS, SL, si rispettano rigorosamente le norme vigenti previste dalla legge 15/1999 sulla protezione dei dati personali e altre legislazioni che lo sviluppano, informa il cliente che i suddetti dati saranno inclusi in un file per l'elaborazione automatizzata, fornendo il consenso del cliente accettando queste condizioni generali a tale trattamento, per l'elaborazione dell'ordine, inviare pubblicità e richiedere informazioni sui prodotti e servizi e aumentare la qualità del servizio.

Il cliente avrà il diritto di esercitare in qualsiasi momento i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione e nega il consenso fornito in precedenza inviando una e-mail a hello@flykube.com o tramite posta ordinaria all'indirizzo di corrispondenza:

In ogni caso, NEW WORLD SOLUTIONS, S.L., si impegna a cancellare i dati personali raccolti quando non sono più necessari o pertinenti allo scopo per il quale sono stati raccolti.

NEW SOLUTIONS WORLD, S.L., garantisce la riservatezza e la riservatezza assoluta dei dati personali raccolti. Tuttavia, non è in grado di garantire l'invulnerabilità assoluta dei suoi sistemi di sicurezza poiché nessuna misura di sicurezza installata può essere attualmente infrangibile, quindi NEW WORLD SOLUTIONS, S.L. non sarà in ogni caso responsabile per incidenti che possono sorgere nei confronti dei dati personali quando derivano da un attacco o un accesso non autorizzato ai nostri sistemi, in modo tale che non sia possibile rilevarli dai loro sistemi di sicurezza.

In caso di mancata esecuzione di un ordine, il cliente può ricevere e-mail sulla società.

NONO: LEGISLAZIONE APPLICABILE

Queste Condizioni Generali di Vendita e il contratto stipulato in occasione di un ordine FlyKube saranno disciplinati dalla legge spagnola, per cui le questioni controverse che possono sorgere sull'interpretazione e l'applicazione di esse verranno risolte dai tribunali di Barcellona, Spagna.

DECIMO: RESPONSABILITÀ DEGLI ORGANIZZATORI E DETTAGLI

Ai sensi dell'articolo 162, sezione l) del Decreto Legislativo 1/2007 del 16 novembre approvato il testo rivisto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti

  • 1. Gli organizzatori ed i rivenditori di pacchetti vacanza risponde al consumatore e l'utente, a seconda delle obblighi loro imposti dai rispettivi pacchetto di gestione di campo, il corretto adempimento degli obblighi derivanti dal contratto, indipendentemente dal fatto che devono eseguirli stessi o altri prestatori di servizi e fatti salvi il diritto degli organizzatori e dei rivenditori di agire contro detti fornitori di servizi
  • 2. La responsabilità verso il consumatore sarà di supporto di quegli imprenditori, sia gli organizzatori o rivenditori, concorrono insieme nel contratto qualunque sia la loro classe e le relazioni che esistono tra di loro, fatto salvo il diritto di rivalsa di chi risponde al consumatore e l'utente di fronte alla quale è imputabile la violazione o il mancato adempimento del contratto in funzione del proprio ambito di gestione del viaggio combinato.
  • 3. Gli organizzatori e i rivenditori di viaggi combinati saranno inoltre responsabili per i danni subiti dal consumatore e dall'utilizzatore in conseguenza della mancata esecuzione o mancanza di esecuzione del contratto. Tale responsabilità cessa quando si verifica una delle seguenti circostanze:
    • 1. che i difetti osservati nell'esecuzione del contratto siano imputabili al consumatore e all'utilizzatore.
    • 2. che tali difetti siano imputabili a terzi che non siano coinvolti nella prestazione dei servizi previsti dal contratto e che siano imprevedibili o insormontabili.
    • 3. Che i difetti summenzionati sono dovuti a cause di forza maggiore, intesa come circostanze oltre quelli che invoca conseguenze anormali e imprevedibili e non avrebbero potuto essere evitate, pur avendo agito con diligenza.
    • 4. che i difetti siano dovuti ad un evento che il rivenditore, o nel suo caso, l'organizzatore, nonostante abbia messo tutta la necessaria diligenza, non possa prevedere o superare.
  • 4. In caso di esclusione di responsabilità di adottare una qualsiasi delle circostanze di cui ai punti b), c) y d), l'organizzatore e il venditore parte del contratto sono tenuti, invece, a fornire l'assistenza necessaria per consumatore e utente in difficoltà. La compensazione dei danni derivanti dalla mancata esecuzione o dalla scarsa esecuzione dei benefici inclusi nel viaggio combinato sarà limitata in conformità alle disposizioni delle convenzioni internazionali che regolano tali benefici.
  • 5. Nessuna deroga può essere stabilita mediante una clausola contrattuale alle disposizioni dei paragrafi 1 e 2 del presente articolo.